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航空服务专业《商务礼仪》学科试卷
作者:admin 发布于:2018-12-04 06:12:09 点击量:30

航空服务专业《商务礼仪》学科试卷

说明:请将答案全部填写在答卷上,本试卷满分100分,其中卷面分5分

 

一、单项选择题(共10题,每题2分,共计20分)

1、TPO原则中的T指什么(    )

A、时间            B、地点             C、目的            

2、28. 西服穿着的三大禁忌包括()

A.、袖口上的商标没有拆       B、 在正式场合穿着夹克打领带 

C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题   D、.以上都包括 

3、服饰三要素不包括以下哪一点(  )

 A、色彩      B、.款式       C、.面料          D、大小

4、下列哪一项不是穿西装必要的(   )。 

A、一定要打领带   B、一定要穿皮鞋   C、一定要配领带夹

5、涉外礼仪有什么基本要求有哪些?(  )

A、尊重为本    B、善于表达      C、以上都包括

6、下列那一项是女士穿西装的禁忌(    )

A、可以当着她人面随意脱外套     B、裙长要到膝或过膝                

C、衬衫应轻薄柔软            D、西装色彩应色调淡雅

7、下列那一项是正确的搭配(   )

A、在正式场合佩戴夸张的耳环     B、可以随便佩戴手链     

C、商务场合可以佩戴一枚戒指     D、可以配搭珍珠项链

8、化妆正确的步骤是(   )。

A、防晒霜 粉底液  眉毛  眼影        B、粉底液 定妆粉 眉毛 眼线       

C、防晒霜 隔离霜 粉底液 定妆粉      D、防晒霜 粉底液 定妆粉 眉毛

9、头发的修饰以下那点是错误的(    )

A、一般清洗头发不超过3天          B、男士头发不能长于7厘米            

C、男士可以剃光头                  D、男士应半个月左右理一次头发

10、以下那点是香水的禁忌(    )

A、不要把香水喷到浅色的衣物上        B、香水可以随便喷多少             

C、香水可以碰金银珠宝                D、参加丧礼时可以喷香水

二、多选题(共10题,每题4分,共计40分)

1、酒会礼节包括以下哪些(   ) 

A、要以恰当的方式把自己介绍给陌生人。   B、要欣然接受陌生人加入自己的谈话圈中。 

C、聊天时要照顾到在场的所有人,不要冷落个别。  D、不要大声喧哗。

 

 

2、下面哪此说法是正确的(   ) 

A主人或服务员为你斟酒时,你无需端起杯子 B不想喝,可以说:“不用了,谢谢!” 

C用手捂盖子住杯口     D把杯子倒扣

3、领带的方法有(  )

A、温莎结      B、马车夫结       C、双环结     D、交叉结

5、职业装套裙搭配要点(    )

A、长短适合   B、搭配衬裙      C、不穿袜子     D、选好大衣

6、香水的的使用(   )

A、香水应喷于不易出汗、脉搏跳动明显的部位。

B、使用香水不要一次喷的太多。

C、秋冬季香水喷在衣服上效果更佳。

D、将香水先喷于空气然后在充满香水的空中旋转一圈。

7、女士站姿要求(   )

A、头正、肩平、臂垂    B、大小腿并拢,脚呈“丁”字位      

B、两眼平视前方       D、面带微笑

8、女士坐姿(    )

A、正坐式   B、重叠式   C、斜放式   D、交叉式

9、女士坐姿禁忌(   )

A、入座后,忌弯腰驼背,东倒西歪。

B、入座后,忌双腿不停地抖动。

C、忌坐姿不符合环境要求。

D、坐下后忌脚尖相对,或双腿拉成“八”字型。

10、商务场合蹲禁忌(    )

A、捡东西时两腿叉开。

B、商务男士不适合采用女士的高低侧式蹲。

C、女士下蹲时要注意胸前和裙下走光的问题。

三、填空题。(共5题,每题4分,共计20分)

1、注视表示友好。想对方表示友好时,应不时地注视对方,注视对方的时间约占全部时间的_______。

2、微笑可分为三种:第一种_________,第二种__________,第三种___________。

3、在公务场合的称呼要______、_________、________。

4、我国目前通用的一般称呼主要有______、_________、________、_______、__________。

5、英美国家女士结婚后姓氏应随_____姓。

四、简答题(共4题,每题5分,共计20分)

1、女性在商务交往场合应着裙装,应注意“五不准”是: 

 

 

 

 

 

 

2、 自我介绍一般的内容的四个要素:

 

 

 

 

 

 

 

 

3、国际交往中自尊自爱包括那几个方面? 

 

 

 

 

 

 

 

 

4、国际交往中的理念要求有哪些? 


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